Política de Privacidade
Atualizado em Agosto de 2026
1. Dados Coletados
Coletamos nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, cidade, foto de perfil e documentos de verificação de identidade. Dados de localização podem ser coletados para exibir serviços próximos.
2. Uso dos Dados
Usamos seus dados para criar e gerenciar sua conta, conectar prestadores com donos de obra, processar pagamentos, enviar notificações sobre oportunidades de serviço e comunicações do sistema.
3. Compartilhamento
Seus dados de contato (nome, telefone) são compartilhados com a outra parte quando um match de serviço é confirmado. Os dados necessários à cobrança da assinatura são compartilhados com o PagBank, operador de pagamento responsável por processá-la. Não vendemos seus dados para terceiros.
4. Armazenamento e Segurança
Dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Senhas são armazenadas com hash bcrypt. Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações.
5. Seus Direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato: privacidade@protudo.app.br
6. Cookies e Rastreamento
O aplicativo não utiliza cookies. Podemos coletar dados de uso anônimos para melhorar a experiência do usuário.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, dados são removidos em até 30 dias, exceto quando exigido por lei.
8. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato: privacidade@protudo.app.br